Neue Arbeits- & Telefonzeiten
Das Experiment war erfolgreich
Seit Jahresbeginn habe ich probehalber meine Arbeitszeiten angepasst und so von Montag bis Freitag jeweils «nur» von 04:00 – 12:00 Uhr gearbeitet. Die Telefonzeiten habe ich auf 10:00 – 12:00 Uhr festgelegt, um Anrufe zu kanalisieren und die Anrufe wieder öfters persönlich entgegennehmen zu können. Ausserhalb dieser Telefonzeiten werden die Anrufe von herzlichen Telefonistinnen entgegengenommen und ich werde jeweils umgehend informiert.
Völlig unerwartet für mich war das positive Feedback & Interesse vieler Kunden, was mich sehr gefreut hat! Dieses Experiment ist nun beendet diese Arbeitszeiten werde ich vorerst auf unbestimmte Zeit so beibehalten:
Montag bis Freitag, morgens von 04:00 Uhr bis mittags um 12:00 Uhr.
Nachmittags geschlossen.
Telefonzeit: 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr.
Spätestens im Sommer wird vermutlich eine erneute Anpassung nötig sein, welche ich aber frühzeitig kommunizieren werde. Bei Fragen oder Anregungen stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.